Kwaliteit
In 2019 werkt de OZHZ verder aan drie centrale veranderopgaven: de Omgevingswet, informatiegestuurd werken en opgavegericht werken. Voor de omgevingswet wordt gewerkt aan de 'technische' implementatie van de wet in werkprocessen (o.a. ICT). Daarnaast start de OZHZ met de implementatie van een vernieuwd zaaksysteem. Binnen het 'opgavegericht werken' worden werkzaamheden uit het programma Veiligheid overgedragen naar reguliere taakuitvoering. Voorbeelden hiervan zijn onder meer de Omgevingswet, energiebesparing en waterveiligheid. De werkzaamheden voor 'informatiegestuurd werken' richten zich vooral op de IT-infrastructuur en de gegevenshuishouding. Ten aanzien van de voortgang van de bestedingen kan gemeld worden dat deze in het eerste kwartaal circa 2% hoger liggen dan de gewenste ontwikkeling. Belangrijk aandeel daarin hebben de bodemtaken (61%), maar ook het toetsen van klachten, meldingen en Toezicht Sloopfase dragen daaraan bij. Daarnaast vindt er overschrijding plaats op specifieke taken vanwege specifieke bezwaar- en beroepzaken, en advisering op projecten bij ruimtelijke ontwikkelingen. De overschrijdingen worden met de OZHZ nader afgestemd.